Trasparenza e fiducia
Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano il sito web di Stradavaria e utilizzano le sue funzionalità di contatto.
I campi indicati tra parentesi quadre devono essere verificati e compilati. L'informativa definitiva deve rispecchiare i servizi effettivamente utilizzati sul sito.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
- Ragione sociale: [RAGIONE SOCIALE COMPLETA]
- Sede legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
- Sede operativa: Viale Europa 61, 04019 Terracina, Italia [DA CONFERMARE]
- Partita IVA / codice fiscale: [DATI DA INSERIRE]
- E-mail di contatto: [E-MAIL AZIENDALE PER LA PRIVACY]
- Telefono: [NUMERO AZIENDALE, SE PREVISTO]
2. Tipologie di dati trattati
In relazione alle funzionalità utilizzate, il sito può trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati tecnici di navigazione: informazioni eventualmente registrate dai sistemi che ospitano e proteggono il sito, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e dati tecnici relativi al browser.
- Dati forniti volontariamente: nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotti di interesse e contenuto del messaggio, quando l'utente sceglie di contattare Stradavaria.
- Preferenze cookie: scelta relativa ai cookie facoltativi, memorizzata nel browser per ricordare le preferenze espresse.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste: gestire domande, richieste di informazioni e richieste di offerta. La base giuridica può essere l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato o, quando appropriato, il legittimo interesse del titolare.
- Gestire la sicurezza del sito: diagnosticare problemi tecnici, prevenire abusi e proteggere l'infrastruttura, sulla base giuridica applicabile da verificare in relazione alle attività effettive.
- Memorizzare le preferenze: ricordare la scelta dell'utente relativa ai cookie facoltativi e documentarla secondo quanto effettivamente implementato.
- Servizi facoltativi: eventuali attività di analisi statistica o marketing saranno svolte soltanto se effettivamente attivate e sulla base giuridica richiesta, compreso il consenso quando necessario.
4. Chatbot, e-mail e WhatsApp
Il sito può consentire all'utente di formulare una richiesta tramite chatbot e di scegliere successivamente un canale di contatto, come e-mail o WhatsApp.
Quando l'utente sceglie uno di questi canali, il contatto prosegue attraverso il servizio selezionato. Si applicano anche le condizioni e le informative del relativo fornitore. Prima della pubblicazione occorre verificare se il chatbot si limita a gestire i dati nel browser oppure se utilizza servizi esterni che ricevono o conservano i messaggi.
Non inserire informazioni riservate o non necessarie nei messaggi. I tempi di conservazione delle richieste devono essere definiti in funzione delle finalità commerciali e degli obblighi applicabili.
5. Google Maps e servizi esterni
La mappa della sede è predisposta per essere caricata dopo che l'utente preme il pulsante dedicato. Il caricamento può comportare una connessione ai sistemi di Google e la trasmissione di dati tecnici, come l'indirizzo IP e informazioni sul browser.
Prima di attivare la mappa devono essere verificati i termini del servizio utilizzato, i trasferimenti di dati eventualmente coinvolti e le misure necessarie per rispettare le preferenze privacy dell'utente.
6. Cookie e memorizzazione delle preferenze
Il sito utilizza una funzione per memorizzare nel browser le preferenze selezionate dall'utente. La chiave tecnica attualmente prevista èstradavaria_cookie_preferences_v1.
I cookie o gli strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Gli strumenti facoltativi devono essere attivati soltanto nel rispetto delle scelte espresse dall'utente.
La presenza delle opzioni di consenso nel banner non garantisce, da sola, che tutti i servizi facoltativi siano effettivamente bloccati. La configurazione tecnica deve essere verificata prima della pubblicazione.
Per maggiori informazioni, consulta laCookie Policy e utilizza il comando «Preferenze cookie» presente nel sito per modificare le scelte, quando disponibile.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere accessibili, nei limiti delle rispettive competenze, a persone autorizzate dal titolare e a fornitori che erogano servizi tecnici o di comunicazione, ad esempio hosting, posta elettronica, mappe e messaggistica, se effettivamente utilizzati. L'elenco e i ruoli dei fornitori devono essere verificati prima della pubblicazione.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Se i fornitori utilizzati trasferiscono dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, il titolare dovrà verificare l'esistenza delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile e fornire le informazioni pertinenti.
9. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la finalità per cui sono stati raccolti e per gli eventuali ulteriori periodi richiesti dalla legge. Prima della pubblicazione devono essere definiti i tempi o i criteri di conservazione per richieste commerciali, comunicazioni, registri tecnici e preferenze cookie.
10. Diritti dell'interessato
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può chiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o può opporsi al trattamento. Può inoltre esercitare il diritto alla portabilità, quando applicabile, e revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il titolare utilizzando i recapiti indicati in questa informativa. L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
11. Sicurezza dei dati
Il titolare deve adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tenendo conto della natura dei dati, dei rischi e dei trattamenti effettivamente svolti.
12. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina riporterà la data dell'ultimo aggiornamento.
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